آرشیو
انتخاب نشریه


افزايش رضايتمندي مشتريان فولاد مبارکه

 اصفهان-خبرنگاررسالت:
نتايج ارزيابي‌هاي به عمل آمده در پايان سال ۱۳۹۶ درزمينه شاخص‌ها و معيارهاي مورد ارزيابي نشان مي‌دهد ميزان رضايتمندي مشتريان داخلي و خارجي شرکت فولاد مبارکه نسبت به سال ۱۳۹۵ به ميزان ۲ درصد افزايش داشته است.مدير پشتيباني فروش و بازاريابي فولاد مبارکه ضمن تأييد اين خبر گفت: ازآن جا که بقاي هر سازماني در گرو وجود مشتريان وفادار است، در برنامه ريزي‌هاي استراتژيک شرکت فولاد مبارکه منظر مشتريان به عنوان يکي از مناظر چهارگانه تابلوي استراتژي و اهداف شرکت از جايگاه ويژه‌اي برخوردار است. در اين منظر، استراتژي شرکت «رضايتمندي مشتريان» تعريف شده است و بر همين اساس، پيشنهاد ارزش فولاد مبارکه براي مشتريان بر مبناي ارائه محصولات با کيفيت مطلوب و پايدار، تأمين پايدار و تحويل بموقع، توسعه سبد محصولات، ارائه محصولات با قيمت و شرايط پرداخت رقابتي و پاسخگويي و ارائه راهنمايي‌هاي تجاري و فني تدوين شده است.


آدرس مطلب http://www.resalat-news.com/newspaper/page/9307/5/38026/0
ارسال دیدگاه
  • ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
  • دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
  • از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
  • دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
captcha